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Barneyz 顧客管理システム｜顧客情報を一元管理できるクラウド型CRM
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Barneyz 顧客管理システムは、顧客情報や対応状況を一元管理し、日々の顧客対応業務を効率化するクラウド型の顧客管理システムです。
会社名・連絡先・地域・担当者・ステータスなどの情報をまとめて管理できるため、情報共有の漏れや対応の属人化を防ぎ、業務の見える化と生産性向上を支援します。
目次
製品概要
Barneyz 顧客管理システムは、顧客情報をデジタル化して一元管理できる法人向けのクラウドサービスです。
顧客ごとの基本情報だけでなく、対応状況や担当者、更新履歴などもまとめて確認できるため、営業活動や問い合わせ対応、既存顧客フォローなどの業務を効率的に進められます。
紙やExcelでの管理から脱却し、必要な情報をすぐに検索・共有できる環境を整えることで、業務負担の軽減と対応品質の平準化に役立ちます。
主な機能
1. 顧客情報の登録・管理
会社名、連絡先、地域、住所、担当者などの顧客情報を登録・管理できます。
2. 検索・絞り込み機能
会社名、メールアドレス、電話番号などのキーワード検索に加え、地域・ステータス・担当者などで絞り込みが可能です。
3. 対応状況の管理
「未対応」「連絡済み」「対応中」「商談中」など、顧客ごとの対応状況を管理できます。
4. 顧客情報の一覧表示
登録された顧客情報を一覧で確認できるため、対応漏れの防止や全体の進捗把握に役立ちます。
5. CSVインポート・エクスポート
ひな型CSVの利用、CSVインポート、CSVエクスポートに対応し、既存データの移行やバックアップにも活用できます。
6. ユーザー管理
利用者ごとのアカウント管理が可能です。複数人で利用する際の運用にも対応できます。
7. 操作ログ管理
システム内の操作履歴を確認できるため、運用状況の把握や内部管理に活用できます。
利用対象
Barneyz 顧客管理システムは、以下のような事業者におすすめです。
- 顧客情報をExcelや紙で管理している企業
- 顧客対応の履歴を社内で共有したい企業
- 担当者ごとに情報が分散している企業
- 営業活動や問い合わせ対応を効率化したい企業
- 小規模事業者・中小企業で顧客情報管理を整備したい企業
料金
月額利用料金
20,000円（税込）／月
※詳細な利用条件や導入内容については、お問い合わせください。
導入の流れ
1. お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。
2. ヒアリング
現在の顧客管理方法や運用状況、導入目的を確認します。
3. 導入内容の確認・初期設定
利用環境の確認、初期設定、ユーザー登録、必要に応じた初期データ整備を行います。
4. 利用開始
ログイン情報を発行し、利用開始となります。運用開始後も必要に応じてサポートいたします。
お問い合わせ導線
顧客情報の管理をもっと効率的にしたい方は、ぜひお気軽にご相談ください。
導入に関するご相談・お見積りはお問い合わせフォームより受け付けています。